「ライバーというお仕事に興味があり色々調べていくうちに、ライバー事務所へ所属するのがいいみたい。」というのはよく分かった。
そしてライバー事務所へ無料相談会や電話で問い合わせすると色々と事前に教えて貰えるのもよく分かった。
じゃあ、事務所へ入っていれば順風満帆にライバーとして活躍できるかというと、知れば知る程、いい事ばかりではないみたいな気がしてきた。
どんなお仕事でももちろん、裏と表があり、良い事ばかりではありません。
そして、「ライバーにとっての嫌な事、悪い事ってなに？」
というのが、今日お伝えする「ライバーを続けていく上で避けては通れないお客様（リスナー）とのトラブル」という事になります。
これを実際に知っておくことで、「こんなはずではなかった。」「なんだかライバーって怖い。」なんて悩む必要がなくなります。
むしろ、「あーこれね！来たキター！」と余裕で受け止める事ができてしまいますので、これからライバーで活躍していきたいと思う方はぜひ最後まで読んでみて下さい。
１．実際にどんなトラブルがどんな時に起こっているのか。
２．解決策は？
３．自己配信と事務所所属のメリット・デメリット
では始めていきましょう。
１．実際にどんなトラブルがどんな時に起こっているのか。
・ツイッターなどでたまたま呟いた一言が炎上して誹謗中傷の嵐が起こり鬱になってしまった。
・怖くて携帯を開くことが出来なくなってしまった。
・着信音が鳴るだけで怖くてビクビクしている。
こんな思いをしたことはありませんか？
最近ではコロナ渦のマスクしていない人へのバッシングや自粛警察なんて言葉が流行りましたが、飲食店がお店を開けているだけで、普通の人から嫌がらせされるなどニュースで毎日のように発信されていました。
ライバーになり人気者になっていくのは嬉しい事ですが、不特定多数の人達に自分を商品としてみてもらう、目立つというのは、こういう人たちにとって格好の標的ともなってしまうかもしれないという事になります。
また、あなたを好きになり過ぎて勝手にリスナーが自分のものと勘違いをして嫉妬する。
そう、あなたに一切の非がなくても勝手に知らない所でトラブルの芽が発芽して育っていってしまうケースもあります。
例えばストーカー被害です。
芸能人の方などニュースになっていますね。
ライバーの配信している風景から地域性のわかるようなものが映っていたりなまり、方言など気が付かないうちにしゃべっていて出身がバレた。もっと凄腕のリスナーでは、家を特定して付け回したり、本人は怖がらせしているつもりがなくてもプレゼントを自宅に置いていくケースもあります。
プレゼントを置いていくケースでは、本人は喜んでくれると思ってやっている事なので、もしこれに対して警察を呼んだりすると逆切れされて悪質なものへと発展していく可能性もあります。
また、あなたがSNSでその日の配信スケジュールの告知をすれば、コメントで悪評を入れてくる、有りもしない事実を作り上げその被害を拡散させる、下ネタや性的な発言をコメントしたりSNSでのメッセージで送ってきたりで喜んであなたが困れば困る程喜んでエスカレートしていくケースなど起こっています。
こうして具体的に上げていくとライバーでなくても、いつでも起こりうる被害ですが、ライバーとして人気者になり有名になればなるほどリスクとしては高まっていきます。
この他にももともとの目的が、ライバーを応援したい、楽しみたいという目的ではなく出会い系などわいせつな行為を目的として標的を探すハンターとして近づいてくるような人もいます。
昨今、誹謗中傷で自殺した元女子プロの選手もいたニュースをご存知だと思いますが、こういったSNSでの発信元は、ちょっと詳しい人ならば自宅配信しているようなライバーなど簡単に身元がバレてしまい個人情報なども抜き取られてしまいます。
ライバーの個人情報が漏れてしまえばクレジット情報なども当然抜かれてしまう訳ですので金銭的な被害も絡んできます。
ライバーの収入源は、リスナーからの「投げ銭」がメインとなる為に利害が絡んできてしまいますので、どうしてもトラブルに発展してしまうケースも避けられません。
わいせつ目的
出会い目的や口説きなどわいせつ目的のリスナーがいて、ライバーが病んで辞めていってしまうしまうケース。
軽率な投稿によって個人情報が流出してしまうなどの恐ろしいこともあります。
こういったトラブルは、特にフリーで行うライバーに多いです。
その原因は、自宅配信である為に家のPCから情報が洩れてしまう、配信中にその配信を管理して貰う人がいない為に変な発言や行為が見受けられても相談する人がいないケースや、相手もエスカレートしていきやすいケースが多く、ライバーが回避できずに悩んで鬱になってしまい結局続けられなくなってしまうケースなどあります。
こんな事でやめていくのは、無限に広がるライバーとしてのあなたの可能性を奪ってしまうことになります。
ではこういった場合の対処法はあるのでしょうか？
次はトラベルに対する対処法についてご説明していきます。
２．解決策は？
フリーのライバーは特に気を付けなければなりませんが、周辺の風景、窓にうつる景色、例えばボールペンに自分の勤務先の社名が入っていた、配信中に来ている服に地域限定品のものだったなど出来るだけ個人情報がもれる可能性のあるものを排除しておきましょう。
方言やなまりも要注意です。
プレゼントを送りたいという要望から自宅を教えてしまわないよう手紙やプレゼントを受け取る代理受け取りサービスを利用する、または、自宅以外のスペースを借りて配信する。レンタルオフィスを借りるなどで万全ではありませんが、いくらかは対処できます。
とにかくライブ配信中はその事に気を取られる為、自分が気が付かない間に自分から公開してしまっている場合なども想定されるために必ず録画しておき見直していく習慣をつけておくのもよいと思います。
常に不特定多数の人に見られていることを念頭に行動しましょう。
ただし、配信中にあなたの言った一言で怒らせてしまったりリスナー間でトラブルが起こってしまったりという生配信ならではのトラブルもある為100％防ぐというのは残念ながら難しいと言えるでしょう。
ですが、これまでお伝えしてきたことで起こりうるトラブルの大半を解決する方法があります。
それはライバー事務所へ所属する事です。
勿論、顧問弁護士を抱えているような事務所でなければなりませんが。
こういったトラブルは明らかに犯人を限定できるケースであれば警察も行けますが、特定できない場合なかなか警察が事件として動いてはくれません。
また、生配信中のトラブルはその場で納めないと今後の活動にも影響してきますが、あなたとリスナーの間に事務所の対応を任されているスタッフが介入する事で簡単に配信を辞めることなく他のリスナーへ迷惑もかけることなく解決してしまう事ができます。
では、ライバー事務所へ所属するメリット・デメリットを明確にまとめてみます。
３．自己配信と事務所所属のメリット・デメリット
メリット：専用回線で専用スペースから配信できるから個人の特定がされにくい
直ぐに相談、解決できる
ストーカー行為も初めの段階で食い止めることができる
プレゼントの受け取りも代行して貰える
衣装も配信用を用意して貰える
弁護士がいる
（事務所にも拠りますのでこれらを対処している事務所を選別する事が身を守る事に繋がります。）
デメリット：事務所へ所属すると報酬が100％自分の物にはならない
トラブルやそれに対するリスクマネジメントが自分で必要
代行業者やレンタルオフィス契約などかかる費用が自分で支払わなければならない
万が一裁判になった場合、費用は自分持ち
外から見ていると派手な世界で楽しいお仕事のようにも見えますが、フリーの場合、自分で事業を行っているのと同じ訳ですので、今日お伝えしたような起こりうるかもしれないトラブルにも自分で対応が求められ、配信内容や活動の方向性など実に多岐にわたることを常に考え行動していかなければならない為に、長く配信していくには思っているよりも大変な感じです。
多少の経費を支払ってでもライバー事務所へこのような面倒を一気に引き受けて貰えるのでしたらその恩恵は計り知れないです。
十分に吟味して是非ライバー事務所へ登録してからライバーとしての道を歩みだすことをオススメします。
その中でも家族や子供を抱えてるライバーさんであれば、是非主婦やママライバーの多いライバー事務所「LIVER PRODUCTION BRIDE」がオススメです。
上にあげた事務所のメリットを全て網羅している事務所です。
家族や子供に被害が及ばないようしっかりと対策をとった上で行いましょう。